Integracja z kasą Dotykačka: konfiguracja krok po kroku

Dotykačka to jedyna kasa, którą podłączysz jednym kliknięciem, bez ręcznego przepisywania kluczy: logujesz się kontem Dotykački, wybierasz swoją chmurę i wracasz do Lokamo już połączony. Ten artykuł opisuje wyłącznie Dotykačkę; ogólny mechanizm ekranu „Integracja POS” opisuje osobny artykuł przeglądowy.

Aktualizacja
Dla kogo
Właściciel
Plan
Każdy plan
Stan
Działa częściowo, szczegóły w treści
Na tej stronie

Zanim zaczniesz

Miej pod ręką login do konta Dotykačka, którym zarządzasz swoją chmurą (cloud). Jeśli wolisz podać dane ręcznie zamiast łączenia jednym kliknięciem, przygotuj refresh token i cloud id z ekranu zgody Dotykački.

Krok po kroku

  1. W „Integracja POS” wybierz kartę „Dotykacka”.
  2. Jeśli widzisz przycisk „Połącz z Dotykacka”, kliknij go: zostaniesz przeniesiony na stronę logowania Dotykački, wybierzesz tam swoją chmurę i wrócisz do Lokamo już z zapisanym połączeniem, bez przepisywania niczego.
  3. Jeśli wolisz wpisać dane ręcznie, uzupełnij „Refresh token” i „Cloud ID” z parametrów adresu powrotnego po zalogowaniu się w Dotykačce.
  4. „Branch ID (oddział)” jest potrzebny dopiero do wysyłania zamówień: samo menu pobierze się bez niego.
  5. Kliknij „Testuj i zapisz”, a po połączeniu „Synchronizuj menu”.

Dobrze wiedzieć

  • Łączenie jednym kliknięciem zawsze zapisuje integrację w środowisku demo. Jeśli chcesz podłączyć produkcyjną chmurę Dotykački, zrób to przez formularz ręczny i wybierz środowisko „Produkcja” samodzielnie.
  • Modyfikatory i warianty dań nie są dziś synchronizowane z Dotykački: menu pobiera się bez grup dodatków ani wariantów, uzupełnisz je ręcznie w karcie w Lokamo.
  • Utworzenie zamówienia w Dotykačce działa w tle: Lokamo dostaje od razu potwierdzenie wysłania, ale prawdziwy numer zamówienia z kasy przychodzi z opóźnieniem, osobnym kanałem.
  • Wysyłka zamówień na żywo do Dotykački nie jest jeszcze dostępna dla żadnego lokalu: potrzebny jest wcześniej dopisany, znany identyfikator chmury testowej po stronie Lokamo. Zgłoś to opiekunowi Lokamo, jeśli chcesz przetestować wysyłkę w trybie demo.

Najczęstsze problemy

Powrót z logowania Dotykački pokazuje błąd.

Komunikat o przerwanym połączeniu oznacza, że anulowałeś logowanie po stronie Dotykački: nic nie zostało zapisane, spróbuj ponownie od tego samego ekranu w Lokamo. Komunikat o niepasującym powrocie oznacza, że próba wygasła: zacznij łączenie jeszcze raz.

Menu pobrało się bez dodatków i wariantów.

To dzisiejsze ograniczenie integracji, nie błąd: uzupełnij je ręcznie w karcie dań w Lokamo.

Zamówienie wysłane, ale nie widzę numeru z kasy.

Numer zamówienia z Dotykački przychodzi z opóźnieniem: sprawdź bezpośrednio na kasie, czy zamówienie dotarło.

Chcę wysyłać zamówienia na żywo, a panel tego nie pozwala.

Sprawdź u opiekuna Lokamo, czy Twoja chmura testowa albo produkcyjna została już dopuszczona do wysyłki.

Co dalej

Zapytaj asystenta AI o tę instrukcję

Wybierz pytanie i otwórz je w swoim czacie. Asystent przeczyta tę stronę i odpowie o Twoim lokalu.

Pytanie do asystenta

Czy ta instrukcja pomogła?

Opis zgodny z panelem z 23 września 2026