Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj

Integracja z kasą · Dotykačka

Lokamo i Dotykačka. Podłączamy ją na zgłoszenie.

Dotykačkę podłączamy za Ciebie na zgłoszenie: razem z Tobą przechodzimy przez zgodę w chmurze Dotykački albo wpisujemy dane ręcznie. Lokamo pobiera produkty, kategorie i ceny, a zamówienie potrafi wysłać prosto na kasę. Warianty i dodatki nie są dziś obsługiwane w tej integracji.

Umów prezentację Wypróbuj 14 dni za darmo
  • Na zgłoszeniepodłączamy ją razem z Tobą
  • 2 wartościRefresh token i Cloud ID przy łączeniu ręcznym
  • Branch IDpotrzebny, żeby zamówienia trafiały na kasę

Jak to działa z Dotykačka

Od menu w Dotykačka do bonu na kasie.

Menu przechodzi z kasy do Lokamo od pierwszego dnia. Przesyłanie zamówień na kasę uruchamiamy dla Twojego lokalu, po teście na Twojej kasie.

01 / 03

Produkty z Dotykački w Lokamo

Synchronizacja pobiera produkty i kategorie z nazwą, opisem, zdjęciem, ceną i widocznością. Cena brana jest z kwoty z VAT, a gdy jej nie ma, z kwoty bez VAT.

02 / 03

Gość zamawia przy stoliku

Gość widzi pełne menu na telefonie i składa zamówienie, które kasa rozpozna po identyfikatorze produktu.

03 / 03

Akcja na terminalu Dotykački

Gdy włączysz przesyłanie zamówień do kasy (POS), Lokamo wysyła zamówienie do kasy w Twoim oddziale. Numer stolika, imię gościa i notatka jadą w notatce, a wynik z terminala wraca później osobnym powiadomieniem.

Status: wdrażamy na zgłoszenie. Przesyłanie zamówień na kasę Dotykački jest dziś wyłączone dla wszystkich lokali. Nie mamy jeszcze testu na prawdziwym koncie Dotykački, a zamówienie trafia do kasy jako polecenie bez natychmiastowego potwierdzenia z terminala. Połączenie ustawiamy razem z Tobą ręcznie, przez zgodę w chmurze Dotykački albo przez Refresh token i Cloud ID. Zamówienia włączamy pojedynczo, dla konkretnego lokalu, po teście na jego kasie. Do tego czasu integracja pobiera menu z kasy, a zamówienia gości obsługa widzi w panelu i na ekranie kuchni.

Odpowiedź wprost

Co przechodzi z Dotykačka i czego potrzebujesz.

Połączenie

Podłączamy ją za Ciebie

Zgłaszasz Dotykačkę, a my ustawiamy połączenie razem z Tobą: zatwierdzasz zgodę w chmurze Dotykački albo podajesz dane ręcznie, a my zapisujemy konfigurację i sprawdzamy ją testem.

Ekran zgody gdy jest dostępny
Wymaga danych aplikacji, które Dotykačka wydaje po rejestracji klienta.
Refresh token i Cloud ID ręcznie
Pola ręczne, przez które dziś łączymy Dotykačkę. Obie wartości znajdziesz w adresie, na który Dotykačka wraca po zatwierdzeniu zgody.
Branch ID do zamówień
Oznacza oddział. Menu pobierze się bez niego, ale zamówienie nie ma bez niego dokąd pójść.

Menu

Co przechodzi z Dotykački do Lokamo

  • Produkty i kategorie.
  • Nazwa, opis, zdjęcie, cena i widoczność pozycji.
  • Cena z kwoty z VAT, a gdy jej nie ma, z kwoty bez VAT.
  • Produkty i kategorie oznaczone jako usunięte są pomijane.

To wystarcza, żeby gość zobaczył pełne menu na telefonie i złożył zamówienie, które kasa rozpozna po identyfikatorze produktu.

W dniu uruchomienia wysyłki

Jak zamówienie trafia na kasę i gdzie są granice.

Wysyłka zamówień do Dotykački jest dziś wyłączona dla wszystkich lokali i uruchamiamy ją osobno dla każdego lokalu, więc opis mówi, jak zadziała w dniu uruchomienia.

Ograniczenia

Czego dziś nie przenosimy z Dotykački

Dotykačka pozwala personalizować produkty na swój sposób, ale nie da się jednoznacznie sprawdzić, jak obsługuje warianty do wyboru. Zgadywanie skończyłoby się dodatkiem widocznym dla gościa i nieobecnym na kasie.

Dlatego menu z Dotykački nie ma dziś grup dodatków ani rozmiarów. Dodatki możesz dodać ręcznie w Lokamo, ale nie pojawią się na bonie w kasie, bo Dotykačka ich nie rozpozna.

To tymczasowe ograniczenie, nie świadomy wybór: zdejmiemy je, gdy sprawdzimy to poprawnie na działającym koncie Dotykački.

Zamówienia na kasie

Jak wysyłane jest zamówienie

Dotykačka nie pozwala wysyłać zamówień bezpośrednio, więc Lokamo przekazuje je jako polecenie dla kasy w Twoim oddziale. Chmura potwierdza przyjęcie pustą odpowiedzią i przekazuje polecenie do terminala, a właściwy wynik wraca później osobnym powiadomieniem.

Lokamo zapisuje więc fakt wysłania, ale w tym momencie nie ma numeru bonu z kasy. Do zamówienia dołączamy jego numer z Lokamo, żeby dało się rozpoznać ewentualny duplikat. Niejednoznaczny wynik nie jest ponawiany i trafia do obsługi.

Krok po kroku

Jak podłączyć Dotykačka do Lokamo.

  1. Zgłoś Dotykačkę

    Wybierz Dotykačkę w kreatorze uruchomienia albo napisz do opiekuna Lokamo. Podłączamy ją razem z Tobą.

  2. Zatwierdź dostęp w chmurze

    Zalogujesz się w Dotykačce i wskażesz swoją chmurę, a my zapiszemy połączenie. Gdy łączymy ręcznie, wpisujemy Refresh token i Cloud ID.

  3. Uzupełnij oddział i pobierz menu

    Podaj Branch ID, jeśli zamówienia mają trafiać na kasę, a potem uruchom synchronizację menu i sprawdź produkty oraz ceny.

Pytania o integrację z Dotykačka

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

kontakt@lokamo.pl +48 668 568 442
Czy muszę szukać kluczy w ustawieniach Dotykački?

Nie. Dotykačkę podłączamy na zgłoszenie, razem z Tobą: zatwierdzasz zgodę w chmurze Dotykački albo podajesz refresh token i Cloud ID, a my zapisujemy je w panelu.

Dlaczego nie widzę dodatków z Dotykački?

Bo dziś ich nie przenosimy z Dotykački. Dokumentacja Dotykački nie opisuje jednoznacznie, jak personalizacja produktu rozwiązuje wybieralne pozycje, a zgadywanie skończyłoby się dodatkiem widocznym dla gościa i nieobecnym na kasie.

Skąd wziąć Branch ID?

To identyfikator oddziału w chmurze Dotykački. Bez niego menu się pobierze, ale zamówienie nie wyjdzie, bo akcja dla kasy jest adresowana właśnie do oddziału.

Czy zobaczę w Lokamo numer bonu z kasy?

Nie od razu. Chmura potwierdza przyjęcie akcji pustą odpowiedzią, a wynik z terminala przychodzi później osobnym powiadomieniem, więc Lokamo zapisuje sam fakt wysłania.

Czy zamówienia z Telefonu LokamoAI też trafiają do Dotykačka?

Tak. Telefon LokamoAI, asystent głosowy odbierający telefony w lokalu, zapisuje zamówienie telefoniczne tą samą drogą co zamówienie online w Lokamo, więc trafia do Dotykačka na tych samych zasadach. Zobacz Telefon LokamoAI.

Podłączmy Twoją kasę Dotykačka. Pokażemy integrację na Twoim menu.

Umów prezentację albo zacznij od 14 dni za darmo, bez karty płatniczej. Kasę podłączasz w panelu, w sekcji POS, a przesyłanie zamówień do kasy uruchamiamy razem z Tobą, po teście.

Umów prezentację Wypróbuj 14 dni za darmo