01 / 03
Nomenklatura Syrve w Lokamo
Rozmiary produktu stają się grupą wariantów, a grupy modyfikatorów grupami dodatków, z minimalną i maksymalną liczbą wyborów.
Integracja z kasą · Syrve
Syrve i iiko Cloud działają technicznie tak samo, więc obsługujemy je jedną integracją i jednym kluczem dostępu. Rozmiary produktu stają się wariantami, a grupy modyfikatorów grupami dodatków. Według specyfikacji Syrve to jedyna z naszych integracji, w której powtórzona wysyłka nie utworzy drugiego bonu.
Jak to działa z Syrve
Menu przechodzi z kasy do Lokamo od pierwszego dnia. Przesyłanie zamówień na kasę uruchamiamy dla Twojego lokalu, po teście na Twojej kasie.
01 / 03
Rozmiary produktu stają się grupą wariantów, a grupy modyfikatorów grupami dodatków, z minimalną i maksymalną liczbą wyborów.
02 / 03
Gość wybiera rozmiar i dodatki. Identyfikator rozmiaru jest dokładnie tym, co pojedzie potem w zamówieniu.
03 / 03
Gdy włączysz przesyłanie zamówień do kasy (POS), Lokamo wysyła zamówienie jako zamówienie przy stoliku, z cenami takimi, jakie widział gość. Numer stolika trafia razem z zamówieniem, a numer z Lokamo chroni przed drugim bonem.
Status: wdrażamy na zgłoszenie. Przesyłanie zamówień na kasę Syrve jest dziś wyłączone dla wszystkich lokali. Integracja jest zbudowana według oficjalnej specyfikacji Syrve Cloud API, ale nie mamy jeszcze testu na koncie produkcyjnym żadnego lokalu. Klucz apiLogin generuje lokal w iikoWeb, w ustawieniach Cloud API. Zamówienia włączamy pojedynczo, dla konkretnego lokalu, po teście na jego kasie. Do tego czasu integracja pobiera menu z kasy, a zamówienia gości obsługa widzi w panelu i na ekranie kuchni.
Odpowiedź wprost
Połączenie
Dostęp jest ważny około godziny i odnawia się sam, więc po zapisaniu konfiguracji nie musisz nic więcej robić.
Menu
W dniu uruchomienia wysyłki
Wysyłka zamówień do Syrve jest dziś wyłączona dla wszystkich lokali i uruchamiamy ją osobno dla każdego lokalu, więc opis mówi, jak zadziała w dniu uruchomienia.
Zamówienia na kasie
Zamówienie wysyłamy jako zamówienie przy stoliku. Syrve wymaga ceny przy każdej pozycji, więc Lokamo przekazuje dokładnie te ceny, które widział gość. Rozmiar i dodatki jadą razem z zamówieniem, dokładnie tak jak są ustawione w Syrve.
Kasa nie potwierdza zamówienia od razu: najpierw odpowiada, że je przyjęła albo przetwarza, a bon pojawia się chwilę później. Danych gościa świadomie nie wysyłamy, bo pojedynczy błąd w nich mógłby odrzucić całe zamówienie.
Stolik
Syrve ma swój własny plan sali ze stolikami, którego Lokamo jeszcze nie łączy z własnym. Numer stolika jedzie więc jako numer zewnętrzny i obsługa widzi go na bonie, ale kasa nie przypisuje zamówienia do stolika w swoim planie sali.
Numer zamówienia z Lokamo staje się numerem zamówienia w Syrve, a Syrve wymaga, żeby taki numer się nie powtarzał. Powtórzona wysyłka nie może więc otworzyć drugiego bonu i tylko tu niejasną odpowiedź kasy wolno bezpiecznie ponowić.
Krok po kroku
W zapleczu Syrve albo iiko wejdź w ustawienia Cloud API i wygeneruj klucz dla integracji zewnętrznej.
W sekcji POS wybierz Syrve i wklej klucz. Identyfikator organizacji i ID kasy zostaw puste, jeśli klucz obsługuje jedną restaurację. Dla iiko podaj jej adres API.
Przy kilku kasach wybierz tę, na którą mają trafiać bony, uruchom synchronizację menu i sprawdź rozmiary oraz grupy dodatków.
Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.
Z punktu widzenia integracji niczym: działają tak samo, różni się tylko adres, pod którym się z nimi łączymy. Domyślnie łączymy się z serwerem Syrve dla Europy, a dla instalacji iiko wpisuje się jej własny adres.
Nie, jeśli klucz obsługuje jedną restaurację, bo Lokamo wykryje go sam. To samo dotyczy ID kasy, gdy w lokalu jest tylko jedna.
Nie w planie sali. Lokamo nie łączy jeszcze swoich stolików ze stolikami w Syrve, więc numer stolika trafia na bon jako dodatkowy numer zamówienia, który widzi obsługa.
Tylko w domenach Syrve i iiko. Z kasą łączy się Lokamo, więc pole przyjmujące dowolny adres byłoby furtką do nadużyć, a nie przydatną funkcją.
Tak. Telefon LokamoAI, asystent głosowy odbierający telefony w lokalu, zapisuje zamówienie telefoniczne tą samą drogą co zamówienie online w Lokamo, więc trafia do Syrve na tych samych zasadach. Zobacz Telefon LokamoAI.
Umów prezentację albo zacznij od 14 dni za darmo, bez karty płatniczej. Kasę podłączasz w panelu, w sekcji POS, a przesyłanie zamówień do kasy uruchamiamy razem z Tobą, po teście.