Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj

Telefon LokamoAI Telefon odbiera AI. Zamówienie trafia do kasy.

Telefon LokamoAI to asystent głosowy dla restauracji i pizzerii, który odbiera telefony w godzinach otwarcia. Zna Twoją kartę, ceny i strefy dostawy, przyjmuje zamówienie na odbiór albo z dostawą i wysyła je prosto do kasy i na ekran kuchni. Nie do maila, nie na kartkę.

Kup Telefon LokamoAI Zobacz cennik

Od 349 zł netto miesięcznie 500 minut w cenie Bez umowy na czas określony

Poglądowa animacja: gość dzwoni do pizzerii, asystent LokamoAI przyjmuje zamówienie na dwie pizze Margherita i colę z dostawą, czyta podsumowanie z kwotą i godziną, a zamówienie numer 8B46 pojawia się w kasie lokalu. Gość dostaje SMS z numerem zamówienia.

500
minut rozmów w planie Start
15 s
krótsze połączenia są bez opłaty
5
kas, do których trafia zamówienie
0
nagrań głosu na naszych serwerach
349 zł
netto miesięcznie, numer w cenie

Różnica

Zamówienie w kasie, nie w mailu.

Zwykły asystent telefoniczny spisuje rozmowę i wysyła ją dalej. Ktoś w lokalu musi ją przeczytać, przepisać do kasy i oddzwonić z ceną. Telefon LokamoAI przyjmuje zamówienie tak samo jak zamówienie online w Lokamo.

Zwykły asystent AITelefon LokamoAI
Gdzie trafia zamówienieMail albo SMS do przepisaniaKasa i ekran kuchni, z numerem
Ceny i daniaZ opisu wgranego razZ Twojej karty: braki, opcje, nowe ceny
Adres dostawyZapisany tekstemSprawdzony w strefie, z opłatą i minimum
Godzina dla gościa„Oddzwonimy”Podana w rozmowie, ze strony godzin lokalu
Sprawa dla człowiekaWiadomość na późniejPrzełączenie na numer obsługi

Jak to działa

Gość dzwoni jak zawsze.

Nie zmieniasz numeru na ulotkach. Przekierowujesz go u operatora na numer asystenta albo dajesz nowy numer tylko do zamówień.

  1. 01

    Odbiera i pyta krótko

    Asystent wita się nazwą lokalu, mówi, że jest asystentem AI, i prowadzi rozmowę jednym pytaniem naraz. Gość może przerwać w każdej chwili.

  2. 02

    Liczy jak Twoja kasa

    Dania, opcje i ceny bierze z karty Lokamo, adres sprawdza w strefach dostawy, godzinę liczy z godzin lokalu. Podsumowanie czyta gościowi przed zapisem.

  3. 03

    Wysyła do kasy

    Zamówienie dostaje numer i trafia do kasy, na ekran kuchni i do panelu. Reklamację albo prośbę o człowieka przełącza na numer obsługi.

Pamięta stałych gości

Gdy imię się zgadza, proponuje powtórzenie ostatniego zamówienia i ostatni adres.

Płatność linkiem w SMS

Gdy włączysz płatności online, gość płaci przez Przelewy24, a kuchnia dostaje opłacone zamówienie.

Każda rozmowa w panelu

Transkrypcja, wynik i zamówienie przy każdej rozmowie. Nagrań głosu nie zapisujemy.

Limit, który pilnuje rachunku

Sam ustawiasz, ile najwyżej dopłacasz w miesiącu ponad pakiet. Potem połączenia idą prosto do lokalu.

Cennik

Płacisz za minuty, nie za zamówienia.

Ceny netto. Minuty naliczamy co sekundę, połączenia krótsze niż 15 sekund są bez opłaty. Minuty z pakietu nie przechodzą na kolejny miesiąc. Płatność roczna na zapytanie.

Start

Do 10 telefonów dziennie

349zł netto / mies.

płatne co miesiąc, bez umowy

  • 500 minut w cenie
  • Kolejna minuta 0,69 zł
  • 1 rozmowa naraz
  • 1 numer telefonu w cenie
Kup Start

Lokal

10 do 30 telefonów dziennie

849zł netto / mies.

płatne co miesiąc, bez umowy

  • 1200 minut w cenie
  • Kolejna minuta 0,59 zł
  • 3 rozmowy naraz
  • 2 numery telefonu w cenie
Kup plan Lokal

Sieć

Od 30 telefonów dziennie albo kilka lokali

od1999zł netto / mies.

warunki indywidualne

  • Od 4000 minut w cenie
  • Jeden numer dla kilku lokali
  • Rozmowy naraz według potrzeb
  • Opiekun wdrożenia
Porozmawiajmy

Limit dopłat w miesiącu domyślnie równa się abonamentowi i zmieniasz go sam w panelu. Kolejny numer kosztuje 29 zł netto miesięcznie. Telefon LokamoAI działa z kartą i zamówieniami Lokamo, więc wymaga planu Zamówienia albo Lokamo Pro. Numer asystenta przypisujemy w ciągu jednego dnia roboczego od zakupu.

Głos i przykłady

Posłuchaj, zanim kupisz.

Sześć głosów do wyboru w panelu, nagranych tym samym modelem, który prowadzi rozmowy. Prawdziwe rozmowy testowe, słowo w słowo, są na stronie przykładowych rozmów.

Pytania przed startem

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

kontakt@lokamo.pl +48 668 568 442
Czym jest voicebot dla restauracji?

To asystent głosowy AI, który odbiera telefony od gości, odpowiada na pytania i przyjmuje zamówienia. Telefon LokamoAI dodatkowo zapisuje zamówienie w kasie i na ekranie kuchni, z cenami z Twojej karty i adresem sprawdzonym w strefie dostawy.

Czy gość wie, że rozmawia z AI?

Tak. Asystent mówi to w powitaniu, zanim gość cokolwiek zamówi. Powitanie możesz zmienić w panelu, ale informacji o AI nie da się z niego usunąć.

Co, gdy gość chce rozmawiać z człowiekiem?

Asystent przełącza rozmowę na numer obsługi, który wpisujesz w panelu, na przykład przy reklamacji albo pytaniu spoza zamówienia. Bez tego numeru proponuje kontakt z lokalem w godzinach otwarcia.

Czy nagrywacie rozmowy?

Nie. Głos jest przetwarzany na bieżąco i nie zostaje zapisany. W panelu zostaje tekst rozmowy (transkrypcja) i zamówienie; numer dzwoniącego i transkrypcję usuwamy po 90 dniach.

Czy muszę zmienić numer lokalu?

Nie. Numer asystenta jest w cenie planu, a numer, który znają goście, przekierowujesz na niego u swojego operatora. Możesz też podać nowy numer tylko do zamówień.

Do jakich kas trafiają zamówienia?

Do tych samych co zamówienia online w Lokamo: GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve i POSbistro, a bez kasy na ekran kuchni i do panelu.

Ile kosztuje jedna rozmowa?

W pakiecie nic ponad abonament. Typowe zamówienie przez telefon trwa około dwóch minut, więc 500 minut planu Start wystarcza na około 250 takich rozmów. Ponad pakiet płacisz 0,69 zł za minutę w planie Start i 0,59 zł w planie Lokal, naliczane co sekundę.

Czy gość może zapłacić przez telefon?

Asystent nie przyjmuje numerów kart. Gość płaci na miejscu albo, gdy włączysz płatności online, linkiem w SMS przez Przelewy24. Wtedy zamówienie trafia do kuchni po potwierdzeniu wpłaty.

Niech telefon w piątek o 19 przestanie przeszkadzać. Asystent odbiera, kuchnia gotuje.

Pokażemy rozmowę na Twojej karcie i ustawimy przekierowanie numeru razem z Tobą.

Porozmawiajmy o wdrożeniu Zamówienia online Lokamo