Poradniki
Każdy poradnik odpowiada na jedno pytanie i kończy się czymś, co da się zrobić w tym tygodniu. Bez teorii i bez listy dwudziestu wskazówek, z których nikt nie skorzysta.
Skąd te tematy
Nie wymyślamy tematów pod wyszukiwarkę. Bierzemy pytania, które właściciele lokali zadają nam przy pierwszej rozmowie, i odpowiadamy na nie tak, jak odpowiedzielibyśmy przez telefon: od przyczyny, przez to, co zwykle nie działa, do rzeczy, którą warto zrobić najpierw.
Tam, gdzie rozwiązanie da się wprowadzić bez żadnego narzędzia, piszemy to wprost. Poradnik, który przy każdym akapicie sprzedaje, nie jest poradnikiem.
Wybierz swoją sytuację
Jak zdobyć więcej opinii w Google
Co realnie zwiększa liczbę opinii: moment prośby, długość drogi do formularza i to, kto pyta. Bez sztuczek, które łamią zasady Google.
Jak zwiększyć średni rachunek
Cztery dźwignie, które podnoszą rachunek bez podnoszenia cen: kolejność karty, opisy, moment propozycji i dodatki przy zamówieniu.
Menu QR dla restauracji
Co daje karta pod kodem QR, jakie błędy popełniają lokale przy wdrożeniu i dlaczego papieru nie warto usuwać całkowicie.
Jak skrócić czas oczekiwania na obsługę
Gdzie naprawdę powstaje czekanie w lokalu, dlaczego dodanie osoby rzadko pomaga i które przejścia kelnera da się usunąć bez straty dla gościa.
Program lojalnościowy w restauracji
Kiedy program lojalnościowy zwraca się, a kiedy jest rabatem dla tych, którzy i tak by przyszli. Jak go policzyć przed uruchomieniem.
Jak działa zamawianie przy stoliku
Krok po kroku: co robi gość, co widzi kelner, gdzie trafia zamówienie i co się dzieje, gdy czegoś zabraknie albo gość zmieni zdanie.