Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj

Integracje z kasą

Integracja z Twoją kasą. Menu z kasy, bez przepisywania.

Lokamo łączy menu QR i zamówienia z pięcioma systemami kasowymi: GoPOS, Dotykačką, Fodimi, Syrve i POSbistro. Import menu z kasy jest w każdym planie z Menu QR (od 79 zł miesięcznie), a wysyłanie zamówień do kasy w planach Zamówienia (149 zł) i Pro. Menu przechodzi z kasy do Lokamo od pierwszego dnia: kategorie, dania, ceny i dostępność. Przesyłanie zamówień gości do kasy (POS) włączamy osobno dla Twojego lokalu, po teście na Twojej kasie. Status zależy od kasy: POSbistro podłączasz sam w kreatorze, a pozostałe cztery systemy wdrażamy razem z Tobą na zgłoszenie. Kasy nie wymieniasz.

Umów prezentację Wypróbuj 14 dni za darmo
  • 5systemów kasowych
  • 1aktywna integracja na lokal
  • 1 kierunekmenu: z kasy do Lokamo

Jak to działa

Od menu w kasie do bonu na kasie.

Integracja to dwa połączenia. Pierwsze pobiera menu i działa od pierwszego dnia. Drugie wysyła zamówienie i uruchamiamy je razem z Tobą.

01 / 03

Menu z kasy trafia do Lokamo

Kategorie, pozycje, ceny, zdjęcia i dostępność przechodzą z kasy do Lokamo. Każda pozycja zapamiętuje swój identyfikator z POS, po którym kasa rozpozna potem zamówienie.

02 / 03

Gość zamawia przy stoliku

Gość skanuje kod QR, wybiera dania z menu pobranego z kasy i zamawia z telefonu, bez aplikacji. Zamówienie widać od razu w panelu i na ekranie kuchni.

03 / 03

Bon trafia na kasę

Gdy włączysz przesyłanie zamówień do kasy (POS), Lokamo składa bon z tych samych identyfikatorów i przekazuje go do kasy jako zamówienie na miejscu, z numerem stolika w komentarzu bonu (w POSbistro numer stolika zostaje w panelu Lokamo). Kelner nic nie przepisuje.

Przesyłanie zamówień na kasę otwieramy pojedynczo, dla konkretnego lokalu, po teście na jego kasie. Tak działa w Strefie Gastro w Gubinie na kasie POSbistro. Do tego czasu integracja pobiera menu z kasy, a zamówienia gości obsługa widzi w panelu i na ekranie kuchni.

Wybierz swoją kasę

Pięć kas, każda trochę inaczej.

Każdy system oddaje inny zakres danych. Na stronie kasy jest dokładnie to, co przechodzi, czego potrzebujesz do połączenia i gdzie są ograniczenia.

Lokamo i GoPOS

Kategorie, dania i grupy dodatków przechodzą prosto z GoPOS do menu QR. Wdrażamy na zgłoszenie.

Połączenie
klucze z panelu GoPOS
Dodatki
tak, z limitami
Rozmiary
osobne pozycje
Szczegóły integracji

Lokamo i Dotykačka

Produkty, kategorie i ceny przechodzą z Dotykački do menu QR. Podłączamy ją za Ciebie na zgłoszenie.

Połączenie
zgoda w chmurze
Dodatki
dziś nieobsługiwane
Rozmiary
dziś nieobsługiwane
Szczegóły integracji

Lokamo i Fodimi

Jedyna integracja, w której kasa wycenia zamówienie przed przyjęciem. Wdrażamy na zgłoszenie.

Połączenie
2 wartości, bez klucza
Dodatki
tak, z limitem
Rozmiary
tak, jako warianty
Szczegóły integracji

Lokamo i Syrve

Syrve i iiko Cloud jedną integracją. Według specyfikacji Syrve nawet powtórzona wysyłka nie utworzy drugiego bonu. Wdrażamy na zgłoszenie.

Połączenie
jeden klucz API
Dodatki
tak, z limitami
Rozmiary
tak, jako warianty
Szczegóły integracji

Lokamo i POSbistro

Łączysz się jednym identyfikatorem lokalu, bez wpisywania kluczy technicznych: połączenie z kasą Lokamo utrzymuje samo. Podłączysz sam, działa w Strefie Gastro.

Połączenie
identyfikator lokalu, bez klucza
Dodatki
tak, z limitami
Rozmiary
tak, jako warianty
Szczegóły integracji

Krok po kroku

Jak podłączyć kasę do Lokamo.

Kasę podłącza właściciel konta w panelu Lokamo, w sekcji POS. Cztery kroki od danych dostępowych do menu sprawdzonego pozycja po pozycji.

  1. Wybierz swój system kasowy

    W sekcji POS wskaż jeden z obsługiwanych systemów: GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve albo POSbistro.

  2. Podaj dane dostępowe

    Wpisz dane z panelu dostawcy albo, przy Dotykačce, zatwierdź zgodę w chmurze razem z nami. Lokamo zapisuje konfigurację dopiero po udanym teście połączenia.

  3. Pobierz menu z kasy

    Uruchom synchronizację menu. Lokamo pobiera kategorie, pozycje, ceny i dostępność i zapamiętuje przy każdej pozycji jej identyfikator z kasy.

  4. Sprawdź menu i umów przesyłanie zamówień

    Porównaj menu z kasą pozycja po pozycji. Przesyłanie zamówień do kasy otwieramy dla Twojego lokalu po teście, więc na tym etapie napisz na kontakt@lokamo.pl.

Bez niedomówień

Co integracja robi, a czego nie.

Granice

Czego integracja nie robi

  • Nie synchronizuje w dwie strony: menu jedzie wyłącznie z kasy do Lokamo. Zmiana ceny w Lokamo nie wróci na kasę.
  • Nie pobiera menu w tle co godzinę. Synchronizację uruchamia właściciel, żeby menu nie zmieniło się gościom w środku serwisu.
  • Nie przenosi płatności, fiskalizacji ani stanów magazynowych. Rozliczenie zostaje po stronie kasy.

Pozycja, która zniknęła z kasy, nie jest kasowana w Lokamo, tylko przestawiana na niedostępną, żeby historia zamówień się nie rozjechała.

Awaria

Co się dzieje, gdy zamówienie nie dojdzie

Zamówienie trafia do kolejki, zanim gość zobaczy potwierdzenie, więc zerwane połączenie go nie gubi. Pierwsza próba wysyłki idzie od razu, kolejne po minucie, dwóch i trzech.

Po czterech nieudanych próbach zamówienie jest oznaczone jako niedostarczone, a obsługa widzi w panelu, że trzeba wbić je ręcznie. Gdy kasa odpowie niejednoznacznie, Lokamo nie ponawia, bo dwa bony w kuchni kosztują więcej niż jedno wbicie ręczne. Wyjątkiem jest Syrve, gdzie powtórka nie może utworzyć drugiego bonu.

Pytania o integracje z kasą

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

kontakt@lokamo.pl +48 668 568 442
Czy zamówienia z Lokamo trafiają dziś na kasę?

Tak, gdy włączymy przesyłanie zamówień do kasy dla Twojego lokalu. Otwieramy je pojedynczo, dla konkretnego lokalu, po teście na jego kasie. Dziś tak działa w Strefie Gastro w Gubinie na kasie POSbistro; GoPOS, Dotykačkę, Fodimi i Syrve wdrażamy na zgłoszenie, bo nie mamy jeszcze testu zamówienia na koncie lokalu żadnej z nich. Do tego czasu integracja pobiera menu z POS, a zamówienia gości obsługa widzi w panelu i na ekranie kuchni.

Czy muszę wymieniać kasę?

Nie. Lokamo dokłada się do kasy, którą już masz, o ile jest to GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve albo POSbistro. Bez integracji Lokamo także działa: zamówienia widać w panelu i na ekranie kuchni, tylko ktoś musi wbić je na kasę.

Co, jeśli mojej kasy nie ma na liście?

Wtedy integracji po prostu nie ma i nie obiecujemy terminu. Menu QR, zamówienia przy stoliku, rachunek i opinie działają niezależnie od systemu kasowego.

Czy mogę mieć podłączone dwie kasy naraz?

Nie. Lokamo trzyma jedną aktywną integrację na lokal. To zabezpieczenie: dwie aktywne integracje oznaczałyby ryzyko dwóch bonów za to samo zamówienie.

Czy zmiana ceny w Lokamo wróci na kasę?

Nie. Menu jedzie wyłącznie z kasy do Lokamo. Ceny zmieniasz tam, gdzie zawsze, a potem uruchamiasz synchronizację.

Kto ma dostęp do kluczy dostępu do Twojej kasy?

Podaje je właściciel konta. Trzymane są osobno od reszty konfiguracji, w miejscu, do którego nie ma wglądu nikt poza systemem Lokamo, a w panelu widać z nich jedynie cztery ostatnie znaki.

Sprawdźmy Twoją kasę razem. Pokażemy integrację na Twoim menu.

Umów prezentację albo zacznij od 14 dni za darmo, bez karty płatniczej. Kasę podłączasz w panelu, w sekcji POS, a przesyłanie zamówień do kasy uruchamiamy razem z Tobą, po teście.

Umów prezentację Wypróbuj 14 dni za darmo