Poradnik · Telefon
Ile kosztuje voicebot dla restauracji
Voicebot, czyli asystent głosowy AI odbierający telefony, kosztuje restaurację najczęściej od około 400 do 900 zł netto miesięcznie w abonamencie z pakietem minut, a część dostawców podaje cenę dopiero po rozmowie. Telefon LokamoAI kosztuje 349 zł netto z 500 minutami albo 849 zł netto z 1200 minutami. Ceny sprawdziliśmy 8 października 2026.
W skrócie
Na cenę voicebota składają się: abonament (zwykle z pakietem minut), dopłata za minuty ponad pakiet, numer telefonu, ewentualne wdrożenie i integracja z kasą. Najprostsza miara to koszt jednego zamówienia: przy dwóch minutach na rozmowę i 250 zamówieniach miesięcznie plan Start Telefonu LokamoAI wychodzi około 1,40 zł netto za zamówienie. Najważniejsze pytanie przed zakupem: czy zamówienie trafia do kasy, czy tylko na maila.
Za minutę, za zamówienie czy abonament z wdrożeniem
Abonament z pakietem minut. Płacisz stałą kwotę miesięcznie, w niej jest pula minut rozmów, a ponad nią płacisz za minutę. Tak liczą m.in. Telefon LokamoAI, Fonio i Loman. Plus: koszt nie rośnie z wartością zamówień. Minus: miesiąc z małym ruchem kosztuje tyle samo.
Opłata od zamówienia albo prowizja. Spotykana u dostawców zamówień online i portali. Przy voicebotach rzadziej, bo rozmowa kosztuje dostawcę minutę modelu i telefonii niezależnie od tego, czy skończy się zamówieniem.
Wdrożenie na zamówienie. Agencje i dostawcy rozwiązań dla call center często liczą jednorazowe wdrożenie i miesięczne utrzymanie, a cenę podają po konsultacji. To ma sens przy sieciach i nietypowych procesach, mniej przy jednym lokalu.
Ceny voicebotów dla restauracji z publicznych cenników
W tabeli są dostawcy, którzy publikują cennik i mają ofertę dla gastronomii. Lokamo jest jednym z nich, dlatego przy każdej liczbie podajemy źródło.
| Dostawca i plan | Cena | Minuty w cenie | Minuta ponad pakiet |
|---|---|---|---|
| Telefon LokamoAI Start | 349 zł netto | 500 | 0,69 zł netto |
| Telefon LokamoAI Lokal | 849 zł netto | 1200 | 0,59 zł netto |
| Fonio Solo | 99 EUR | 1000 | 0,15 EUR |
| Fonio Team | 299 EUR | 3000 | 0,12 EUR |
| Loman Starter (USA) | ok. 199 USD | ok. 500 | 0,59 USD |
Gdzie inni wypadają lepiej. Fonio Solo daje więcej minut za mniejszą kwotę niż plan Start. Fonio nie ma jednak strony dla restauracji po polsku i według swojej strony nie wysyła zamówień do polskich kas, które obsługuje Lokamo. Polscy dostawcy, tacy jak AInora, Smart Asystenci czy Odbierze.ai, w większości podają cenę dla restauracji po konsultacji albo w pakietach ogólnych, dlatego ich w tabeli nie ma.
Co sprawdzić poza ceną abonamentu
Gdzie trafia zamówienie. Jeśli voicebot wysyła zamówienie mailem albo SMS-em, ktoś w lokalu i tak musi je przepisać do kasy. Telefon LokamoAI zapisuje zamówienie w kasie (GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve, POSbistro) i na ekranie kuchni, tak jak zamówienie online.
Skąd bierze ceny i dania. Wgrany raz opis karty szybko się starzeje. Lepiej, gdy asystent czyta kartę, z której korzystasz na co dzień, razem z brakami i opcjami.
Numer i przekierowanie. Sprawdź, czy numer jest w cenie. W Telefonie LokamoAI jeden numer jest w planie Start, dwa w planie Lokal, a kolejny kosztuje 29 zł netto miesięcznie.
Kilka rozmów naraz. W szczycie dzwoni kilka osób w tej samej minucie. Plan Start obsługuje jedną rozmowę naraz, plan Lokal trzy.
Limit kosztów. Przy rozliczeniu za minuty ustaw górny limit dopłat. W Telefonie LokamoAI ustawiasz go sam w panelu; po jego przekroczeniu połączenia idą prosto do lokalu.
Przykład: ile kosztuje jedno zamówienie przez telefon
Pizzeria ma 250 zamówień telefonicznych w miesiącu, a typowa rozmowa trwa dwie minuty. To 500 minut, czyli dokładnie pakiet planu Start: 349 zł netto, około 1,40 zł netto za zamówienie. Przy 400 zamówieniach i 800 minutach plan Start kosztowałby 349 zł plus 300 minut po 0,69 zł, razem 556 zł netto (1,39 zł za zamówienie); przy takim ruchu warto sprawdzić plan Lokal ze względu na trzy rozmowy naraz.
Swoje liczby wpiszesz w kalkulatorze utraconych zamówień, który porównuje koszt asystenta z zamówieniami, które dziś przepadają.
Częste pytania
Ile kosztuje voicebot dla restauracji?
W publicznych cennikach od około 99 EUR do kilkuset złotych netto miesięcznie z pakietem minut. Telefon LokamoAI kosztuje 349 zł netto z 500 minutami (plan Start) albo 849 zł netto z 1200 minutami (plan Lokal).
Czy voicebot rozlicza się za minutę czy za zamówienie?
Najczęściej abonament z pakietem minut i dopłatą za minutę ponad pakiet. W Telefonie LokamoAI minuty naliczamy co sekundę, a połączenia krótsze niż 15 sekund są bez opłaty.
Czy jest wdrożenie albo opłata na start?
W Telefonie LokamoAI nie ma osobnej opłaty za wdrożenie: płacisz abonament, a numer przypisujemy w ciągu jednego dnia roboczego od zakupu. Moduł wymaga planu Zamówienia albo Lokamo Pro.
Czym jest voicebot dla restauracji?
To asystent głosowy AI, który odbiera telefony od gości: odpowiada na pytania i przyjmuje zamówienia. Telefon LokamoAI dodatkowo wysyła zamówienie do kasy i na ekran kuchni.