Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj
Przejdź do treści
Wypróbuj za darmoWypróbuj

Zamówienia z dostawą Adres sprawdzony w strefie. Opłata i godzina w rozmowie.

Telefon LokamoAI przyjmuje przez telefon zamówienia z dostawą dla restauracji, które rozwożą same. Sprawdza adres w strefach dostawy ustawionych w Lokamo, dolicza opłatę strefy, pilnuje minimalnej kwoty i podaje przewidywaną godzinę, a zamówienie z adresem trafia do kasy.

Kup Telefon LokamoAI Przeczytaj prawdziwe rozmowy

Od 349 zł netto miesięcznie 500 minut w cenie Bez umowy na czas określony

Poglądowa animacja: gość dzwoni do bistro i zamawia dwa obiady dnia i dwa kompoty z dostawą na Słoneczną 15 w Nowej Wsi. Asystent LokamoAI mówi, że adres jest w drugiej strefie z opłatą 12 zł, czyta kwotę 74 zł i godzinę, a zamówienie trafia do kasy.

Dostawa głosem

Adres to miejsce, w którym zamówienia przez telefon najczęściej się sypią.

Źle usłyszana ulica, brak numeru mieszkania albo adres poza strefą wychodzi zwykle dopiero u kierowcy. Asystent sprawdza adres w trakcie rozmowy, zanim zamówienie trafi do kuchni.

  1. 01

    Kilka propozycji adresu

    Asystent szuka adresu w mapie i, gdy pasuje kilka miejsc, dopytuje o miejscowość albo ulicę. Numer mieszkania zapisuje osobno, żeby kierowca go widział.

  2. 02

    Strefa, opłata, minimum

    Adres porównuje ze strefami dostawy, które rysujesz w Lokamo na mapie. Dolicza opłatę strefy i mówi, ile brakuje do minimalnej kwoty zamówienia.

  3. 03

    Godzina i zapis

    Podaje przewidywaną godzinę dostawy, czyta podsumowanie i zapisuje dopiero po „tak”. W kasie zamówienie ma adres i opłatę jako osobną pozycję.

Co jeszcze

Dostawa własna, zasady Twoje.

Lokamo nie organizuje kuriera: zamówienie rozwozi Twój zespół. Asystent stosuje te same strefy, opłaty i minimum co zamówienia online na Twojej stronie.

Ostatni adres stałego gościa

Gdy imię się zgadza, asystent proponuje ostatni adres zamiast pytać od nowa.

Adres poza strefą

Gdy adres jest poza strefami, asystent mówi to od razu i proponuje odbiór osobisty.

Status w SMS

Gdy lokal ma bramkę SMS Lokamo, gość dostaje SMS z numerem zamówienia i linkiem do statusu.

Sprawy dla człowieka

Pytanie, którego asystent nie rozstrzygnie, na przykład o dostawę na jutro, przełącza na numer obsługi.

Czego asystent nie zrobi. Asystent nie przyjmuje dostawy na konkretną godzinę ani na inny dzień: dostawę przyjmuje „jak najszybciej” i podaje przewidywaną godzinę. Nie wyznacza tras kierowcom.

Cena

Płacisz za minuty, nie za zamówienia.

Zamówienie z dostawą trwa przez telefon zwykle dwie do czterech minut, bo dochodzi adres. Plan Start kosztuje 349 zł netto miesięcznie z 500 minutami, plan Lokal 849 zł netto z 1200 minutami i trzema rozmowami naraz. Cennik Telefonu LokamoAI · policz swoje liczby.

Pytania o dostawę

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

kontakt@lokamo.pl +48 668 568 442
Skąd asystent wie, czy dowozicie pod dany adres?

Ze stref dostawy, które ustawiasz w Lokamo na mapie. Te same strefy, opłaty i minimalną kwotę stosują zamówienia online na Twojej stronie.

Co, gdy gość poda niepełny adres?

Asystent dopytuje o brakującą część, na przykład o miejscowość albo numer domu, i powtarza adres przed zapisem. Numer mieszkania zapisuje osobno.

Czy można zamówić dostawę na konkretną godzinę?

Nie. Dostawę asystent przyjmuje „jak najszybciej” i podaje przewidywaną godzinę. Na konkretną godzinę gość zamówi odbiór osobisty.

Do jakich kas trafiają zamówienia?

Do tych samych co zamówienia online w Lokamo: GoPOS, Dotykačka, Fodimi, Syrve i POSbistro, a bez kasy na ekran kuchni i do panelu.

Czy gość wie, że rozmawia z AI?

Tak. Asystent mówi to w powitaniu, zanim gość cokolwiek zamówi. Powitanie zmienisz w panelu, ale informacji o AI nie da się z niego usunąć.

Co, gdy gość chce rozmawiać z człowiekiem?

Asystent przełącza rozmowę na numer obsługi, który wpisujesz w panelu, na przykład przy reklamacji. Bez tego numeru proponuje kontakt z lokalem w godzinach otwarcia.

Adres sprawdzony, zanim kierowca wyjedzie. Asystent pyta, kuchnia gotuje.

Pokażemy rozmowę na Twojej karcie i ustawimy przekierowanie numeru razem z Tobą.

Porozmawiajmy o wdrożeniu Telefon LokamoAI