21:30 · Po kolacji

Zadowoleni goście nie wystawiają opinii. Skróć im drogę do Google.

Lokal z dużym ruchem i niewielką liczbą opinii zwykle nie ma problemu z jakością, tylko z momentem i drogą. Prośba pada przy wyjściu, a napisanie opinii wymaga otwarcia map i szukania lokalu. Naklejka z kodem QR na stoliku skraca to do skanu i oceny.

  • 49 złmiesięcznie, bez menu
  • 39,36 złza 100 naklejek, od
  • 0aplikacji do pobrania

Droga do opinii

Ten sam formularz Google, dwie drogi

Bez kodu5 kroków

  1. Mapy
  2. Szukanie lokalu
  3. Profil
  4. Sekcja opinii
  5. Formularz

Z naklejką Lokamo3 kroki

  1. Skan kodu
  2. Ocena
  3. Formularz Google
Gość nie szuka lokalu w mapach. Kod prowadzi prosto do oceny, a z niej jednym dotknięciem do formularza Twojego lokalu w Google.

Koszt problemu

Każdy krok do formularza odsiewa część gości.

Opinie w Google to pierwsze, co widzi nowy gość w mapach. Ich brak rzadko wynika ze złej kuchni. Zwykle stoją za nim trzy proste przeszkody.

1 zdanie
przy rachunku, w złym momencieProśba kelnera albo kartka przy wyjściu trafiają w chwilę, w której gość wstaje, płaci i myśli o wyjściu.
5 kroków
do formularza bez koduMapy, wyszukanie lokalu, profil, sekcja opinii i dopiero formularz. Każdy krok odsiewa część osób, które chciały coś napisać.
0 uwag
które trafiają do lokaluGość, któremu coś nie wyszło, rzadko mówi o tym przy stoliku. Bez prostego kanału lokal dowiaduje się o problemie za późno.

Jak Lokamo to rozwiązuje

Naklejka na stoliku, ocena w telefonie, opinia w Google.

Gość celuje aparatem w naklejkę, telefon rozpoznaje kod i otwiera ocenę wizyty w przeglądarce. Bez aplikacji i bez szukania lokalu w mapach. Przykład: Strefa Gastro w Gubinie zebrała 27 nowych opinii w trzy tygodnie.

  1. 01Skan naklejki

    Aparat telefonu rozpoznaje kod QR na stoliku i pokazuje adres opinie.lokamo.pl.

  2. 02Ocena w przeglądarce

    Gość wybiera gwiazdki w swoim języku, bez zakładania konta.

  3. 03Opinia w Google

    Jednym dotknięciem przechodzi do formularza opinii Twojego lokalu w Google. Uwagi do lokalu trafiają do prywatnej skrzynki w panelu.

  4. 04Wynik w panelu

    Panel pokazuje wejścia z każdego kodu, oceny i średnią, więc widzisz, które miejsce w lokalu działa najlepiej.

Poglądowa animacja: gość celuje aparatem iPhone'a w naklejkę na stoliku. Aparat rozpoznaje kod QR i pokazuje adres opinie.lokamo.pl. Po dotknięciu otwiera się Safari z oceną wizyty, gość wybiera pięć gwiazdek, a w panelu lokalu przybywa wejście z kodu i nowa ocena.

Zanim cokolwiek zmienisz

Jak sprawdzić, gdzie gubisz opinie.

Trzy kroki, które da się zrobić w tydzień, zanim zamówisz pierwszą naklejkę.

  1. 01

    Policz, ile brakuje do celu

    Kalkulator opinii Google pokaże, ile nowych ocen potrzebujesz, żeby średnia doszła do wybranego poziomu.

    Kalkulator opinii Google

  2. 02

    Sprawdź, gdzie pada prośba

    Jeśli jedyną prośbą jest zdanie przy rachunku albo kartka przy wyjściu, przenieś ją na stolik, gdzie gość ma czas i wyrobione zdanie.

  3. 03

    Mierz każdy kod osobno

    Oznacz osobno kod na stoliku i przy wyjściu, a po kilku tygodniach porównaj skany i wystawione oceny. Zostaw ten, który działa.

Pytania o opinie w Google

Nie ma tu Twojego pytania? Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.

Ile opinii można realnie zebrać?

To zależy od ruchu, miejsca naklejki i momentu prośby. Warto oznaczyć osobno kod na stoliku i przy wyjściu, a potem porównać skany i wystawione oceny. Panel pokazuje wejścia i oceny z każdego kodu osobno.

Czy gość musi instalować aplikację?

Nie. Aparat telefonu rozpoznaje kod QR, a ocena otwiera się w przeglądarce. Gość nie zakłada konta w Lokamo. Do opublikowania opinii w Google potrzebne jest tylko jego konto Google.

Czy mogę dać gościom rabat za opinię?

Lepiej nie. Zasady Google nie pozwalają oferować zachęt w zamian za opinie. Wystarczy dobry moment i krótka droga do formularza.

Czy Opinie działają bez menu QR?

Tak. Plan Opinie kosztuje 49 zł miesięcznie brutto i działa samodzielnie, bez Menu QR. Naklejki zamawiasz osobno, od 100 sztuk, najmniejsze od 39,36 zł za setkę.

Skąd wziąć kod QR do opinii?

W panelu Opinii tworzysz kody dla stolików i miejsc w lokalu. Jeśli chcesz najpierw spróbować, darmowy generator QR do opinii Google tworzy kod prowadzący prosto do formularza.

Więcej opinii od gości, którzy już u Ciebie są. Opinie działają też bez menu.

49 zł miesięcznie, 14 dni za darmo, bez karty płatniczej i bez umowy. Naklejki zamawiasz osobno, od 100 sztuk.